Чаще всего с одним аккаунтом на сервисе Хелпист связан только один человек, которые получает письма на свой собственный почтовый ящик. Но иногда бывает удобным дублировать их ещё и на другой. К примеру, коллеге, который тоже ведет этот проект, начальнику или бухгалтеру. Для этого в сервисе предусмотрена возможность дублирования писем на два и более адресов электронной почты.
Чтобы присоединить новый почтовый ящик, необходимо следовать такой инструкции:
1.Зайти в свой аккаунт.
2.Выбрать страницу «Настройки аккаунта».
3.Выбрать вкладку «Добавить новый контакт».
4.Заполнить форму на открывшейся странице, указать личные данные второго лица, адрес почты, а также категории писем, которые будут ему пересылаться. К примеру, бухгалтеру можно отправлять только новые счета и уведомления об их оплате.
После этого все выбранные письма будут направляться одновременно на два номера.